Regulamin Świadczenia Usług

Obowiązuje od: 14 września 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy Twoje-CV.pl, dostępny pod adresem https://twoje-cv.pl, prowadzony jest przez Jakuba Półrolniczaka, adres: Siedlemińska 54/10, 63-200 Jarocin (dalej jako "Usługodawca").
2. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym zasady sprzedaży produktu cyfrowego w postaci dostępu do wersji premium CV.
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez adres e-mail: kontakt@twoje-cv.pl

§ 2. Definicje

• Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://twoje-cv.pl.
• Klient – osoba fizyczna, która korzysta z Usługi i zawiera umowę z Usługodawcą.
• Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na udostępnieniu Klientowi narzędzia (kreatora CV) oraz sprzedaży produktu cyfrowego.
• Produkt cyfrowy – dostęp do wygenerowanego przez Klienta dokumentu CV w wersji premium (bez znaku wodnego), z możliwością jego pobrania.

§ 3. Przedmiot Usługi i Płatność

1. Usługodawca umożliwia Klientowi stworzenie CV za pomocą darmowego kreatora online.
2. Klient ma możliwość jednorazowego zakupu Produktu cyfrowego. Zakup dotyczy jednej, aktualnie wygenerowanej wersji CV i uprawnia do jej pobrania w wersji premium (bez znaku wodnego).
3. Opłacenie Produktu cyfrowego zapewnia również bezterminowy dostęp do pobierania tej konkretnej, opłaconej wersji za pomocą otrzymanego kodu dostępu.
4. Każda nowo utworzona lub znacząco zmodyfikowana wersja CV traktowana jest jako nowy produkt i wymaga osobnej opłaty w celu pobrania jej w wersji premium.
5. Cena za Produkt cyfrowy wynosi 8,99 PLN. Jest to cena brutto za jeden dokument.
6. Operatorem płatności jest HotPay.pl. Rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay.
7. Umowa sprzedaży Produktu cyfrowego zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności przez Klienta.

§ 4. Dostawa i Wymagania Techniczne

1. Dostawa Produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po dokonaniu płatności, poprzez udostępnienie Klientowi możliwości pobrania CV na stronie /pobierz, po podaniu adresu e-mail i kodu autoryzacyjnego.
2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

§ 5. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Serwisu lub zakupionego Produktu cyfrowego należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@twoje-cv.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail Klienta oraz opis problemu.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Klientowi, będącemu konsumentem, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Klikając przycisk prowadzący do płatności, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu cyfrowego i jest świadomy, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.